闲鱼退款必要卖家同意才行吗 | 店查查-众博棋牌

一、闲鱼退款必要卖家同意才行吗？

闲鱼退款必须卖家同意才可以。用户需要跟卖家进行沟通退款，卖家不同意是无法退款的。但是用户可以申请客服介入，让客服帮忙退款。

闲鱼不支持七天无理由退货，但在闲鱼上购买的商品有问题可以申请退货，没有问题是不能退货的，因为是非经营性质，所以无法强制卖家提供售后和7天无理由退换货服务。

根据《闲鱼管理规则》第三章第五条【交易约定】交易前，买卖双方需针对交易及商品情况进行详细的沟通约定，在卖家操作“我要发货”前，买卖双方均可自主关闭订单。

卖家操作“我要发货”即表示买卖双方达成交易约定。商品退换货以卖家页面说明为准，双方另有约定的从其约定。

二、闲鱼处罚方式有哪些?

1、删除 警告或聊天带有引入外站扣除1分。像这种的基本是没事的，在后面聊天的时候注意不要再进行引导就行。

一般出现违规的产品，闲鱼会直接删除并下架，闲鱼卖家知道以后，这些违规的产品就不要再进行上架了。

2、封号或禁言7天，比如说店铺的文案里有违禁词或聊天中有违禁词等，就会遭受这种处罚。

解决办法：如果只是产品违规，那只要下架产品。如果全店铺的违规，那么产品全部主动下架，过了7天后再重新上架，如果上了一周之后没有流量，那就把闲鱼绑定的支付宝账号注销，再重新注册，用新号登陆闲鱼。

3、封禁一个月。这种基本上是卖家在上架的商品的时候有违禁词违禁品、在交易当中有纠纷、或者聊天当中有违禁词!

解决办法：店铺的产品已下架了，在下架宝贝中也要全部删除。如果订单涉及到售后问题，也要静下心来售后完。如果过了一段时间，仍然没有流量，建议先注销支付宝，然后重新申请开店。

4、最后一种处罚就是永久封店了，常见于违法的行为。一旦被永久封禁，那么店铺就没救了。