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淘宝商品清洗的原因是什么?
淘宝订单被清洗是因为被淘宝检测到了补单行为即虚假交易行为。
一、订单清洗目的:
淘宝推出的订单自检功能就是针对补单行为即虚假交易行为,当出现淘宝“清洗”提示时,卖家就要慎重对待。
在前期是否有进行提升信誉的操作或者触到了哪些淘宝禁忌。
二、订单清洗路径:
登录到【我的淘宝】-【卖家中心】-【体检中心】-【订单体检】。
在订单体检页面,找到"今日需要处理的订单",可以选择批量清洗,也可以选择单笔清洗。
三、订单清洗处罚与申述:
清洗后的订单虽然不会计入到虚假交易订单中,但是不代表不会处罚了。
因为这只是一个卖家自检的一个机会,清洗订单降低处罚风险。
如果被处罚了,可以到卖家中心-客户服务-申述中心里去提交凭证申述了。
四、清洗时间:
从订单展示在体检中心起算,卖家有24小时可以自检。
逾期超时后,将无法自行操作清洗,而且每笔订单体检入口只开放一次。
操作系统:ios 15.1
品牌型号:iphone 13
软件版本:淘宝 10.7.0
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